Confidentialité

Qui traite vos données

Alban Renier, entreprise individuelle exerçant sous l’enseigne E2I ASSISTANCE, dont le siège est situé 23 chemin Troubiran, 97300 Cayenne. Pour toute question relative à vos données, utilisez le formulaire de contact.

Ce qui est collecté, et pourquoi

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de contact : votre nom, votre adresse électronique, la description de votre besoin, et éventuellement votre entreprise et votre téléphone si vous les renseignez.

Ces informations servent à une seule chose : répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la prospection, ni transmises à un tiers en dehors des sous-traitants techniques listés ci-dessous.

Base légale

Votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire. Vous pouvez le retirer à tout moment en le demandant via le formulaire de contact.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées trois ans à compter du dernier échange, durée maximale recommandée par la CNIL pour la gestion des contacts commerciaux. Passé ce délai, elles sont supprimées.

Sous-traitants

Un message envoyé depuis le formulaire emprunte le chemin suivant : votre navigateur, l’hébergement du site, puis le service d’acheminement des courriels.

Hébergement du site

Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis. Les journaux techniques du serveur peuvent contenir votre adresse IP, conservée par l’hébergeur selon sa propre politique.

Acheminement des courriels

Resend Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, États-Unis. Les messages transitent par ce service avant d’arriver dans la messagerie de Karibdev.

Nom de domaine

OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Le registraire ne traite aucune donnée de navigation.

Transferts hors Union européenne

L’hébergement et l’acheminement des courriels sont assurés par des sociétés établies aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ainsi que par le cadre de protection des données UE–États-Unis auquel ces prestataires ont adhéré.

Mesure d’audience

Les outils suivants sont utilisés, ou destinés à l’être, pour comprendre comment le site est consulté et l’améliorer.

Vercel Analytics (Vercel Inc.)

Mesure d’audience agrégée : pages consultées, provenance, appareil. Sans cookie ni identifiant persistant.

PostHog (PostHog Inc.)

Analyse du parcours de navigation et des interactions. Dépose un identifiant persistant. Nécessite le consentement préalable du visiteur.

Google Search Console (Google LLC)

Suivi de la présence du site dans les résultats de recherche. N’observe pas le visiteur : les données proviennent du moteur de recherche, pas du site.

Consentement

PostHog dépose un identifiant permettant de suivre un visiteur d’une page à l’autre. Cet outil n’est activé qu’après votre accord explicite, recueilli à votre arrivée sur le site. Vous pouvez le refuser sans que cela limite votre navigation, et revenir sur votre choix à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de portabilité sur vos données. Pour l’exercer, utilisez le formulaire de contact : la réponse intervient sous un mois au plus.

Si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, ou depuis le formulaire de plainte en ligne de la CNIL.

Mise à jour

Dernière mise à jour : 14/08/2026.